Описание вакансии

• Название должности: Администратор сервисного центра
• Формат работы: Полный рабочий день в офисе
• Основной офис: пр. Победы 102В

Обязанности

• Консультирование клиентов по услугам и стоимости ремонта (без поиска клиентов)
• Прием/выдача техники клиентам;
• Работа в простой CRM системе (вносить заявки, менять статусы заявок и контролировать их исполнение, согласование оплаты, выставление счетов);
• Поиск требуемых запчастей/комплектующих/расходных материалов у поставщиков;
• Оформление заявок по гарантийным случаям, упаковка и отправка посылок;
• Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне.

Hard-skills

• Ответственность.

Soft-skills и личные качества

• Ответственность.