Формат работы: Полный рабочий день в офисе
Основной офис: г.Южно-Сахалинск, пр. Победы 102В
Обязанности
- Консультирование клиентов по услугам и стоимости ремонта (без поиска клиентов);
- Прием/выдача техники клиентам;
- Работа в простой CRM системе (вносить заявки, менять статусы заявок и контролировать их исполнение, согласование оплаты, выставление счетов);
- Поиск требуемых запчастей/комплектующих/расходных материалов у поставщиков;
- Оформление заявок по гарантийным случаям, упаковка и отправка посылок;
- Поддержание порядка и надлежащего вида в клиентской зоне.
Hard-skills
- Желателен опыт работы в сфере ремонта техники или продаж;
- Желательно знание основных типов неисправностей и способов их устранения;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение предотвращать и решать конфликтные ситуации;
- Грамотная речь и письмо, внимание к деталям;
- Активность, ответственность, умение работать в команде.